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医美拓客话术:三分钟肩颈体验拓客活动操作流程

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发表于 2020-1-11 18:51:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

1.院长沟通:
     A,活动时间(建议提前15天开始准备)
     B,卡项设置:98公益卡(见附件图片)及老顾客的优惠方案(建议四项舒活20次送养生枕1个
     C.美容师奖励:98卡奖励30元/张,老顾客方案100元/张
     D.物料准备:横幅,卡项,展架,帐篷,桌椅,桌布,音响,麦克风,保鲜膜,体验产品,展示产品,纸巾,收据,签到本,笔,店内二维码打印,宣传单,气球,彩带,剪刀,小礼品。
2.活动选址:
     小区花园,门口,或超市门口,人流量大的地方,建议离店距离不超过500米
3.前期宣传:
    朋友圈1:肩颈酸痛?颈椎疼痛?失眠头痛?XX美容院3月8日大型社区公益活动,3分钟解决肩颈问题,小公益,大爱心,欢迎你的参与!
    朋友圈2:XX美容院大型社区公益活动,免费体验,1分钟检测亚健康,2分钟排湿排寒,3分钟解决肩颈酸痛。XX美容院全体员工欢迎您的参与,小公益大爱心,就在XX小区,相约3月8日哦!
备注:配图,产品图片,现场体验图片等。
4、老顾客铺垫话术:铺垫是公益活动,请老客带朋友家人过来免费体验,另外试用“一枕就好”为现场销售做好铺垫。
X姐,跟你分享个好消息,我们美容院在XX小区门口3月8日做一场公益活动。现在很多人都会有肩颈酸痛的问题,不爱运动,长期对着电脑保持同一种姿势,爱玩手机的低头族,爱看电脑的鼠标手,这些现代病导致现在很多的人肩颈出现问题,因此,我们特意向赛莱拉公司申请了这场公益活动,帮助有需要的人解决肩颈问题,公司也非常支持,特意为我们生产了一个神奇的“透骨灸”,3分钟就可以检测您的身体情况,解决肩颈疼痛的问题,我也亲自试了一下,真的非常好,1分钟就感觉很明显了,姐姐,这种好东西,我第一个就要分享给你,您看你也是标准的肩颈问题代表,到时候你一定更要过来体验下,这次因为是公益活动,所以全程免费,姐姐,到时候你一定要过来哦,也可以把身边的闺蜜呀,朋友阿,家人都带过体验下,,全程免费,绝不收任何体验费用,只要您过来给我捧个场就行。另外,这次公司为了支持我们做公益活动,还特意申请了一个睡眠神器,名字叫“一枕就好”为了感谢老顾客的支持,在活动现场,只要是过来捧场的老客户都有机会获得赠送一个哦,姐姐,这个养生枕特别神奇,它是有荣获国家发明专利的,是根据人体的颈椎骨骼结构而设计了,可以矫正变型或移位的骨骼,同时里面含有8颗火山磁石,可以对人的大脑有很好的缓解压力,促进睡眠的效果,对颈椎不好的人都很大的帮助,每天用上15分钟,保证你今晚睡的香,姐姐,来,我先给你试一下。(体验完后介绍其好处,并说明活动现场有赠送的机会)
二.活动当天
1,布置活动现场,做好氛围,测试音响设备
2,带动美容师氛围,以舞蹈吸引路人,聚集人气
3,登记信息表,开始体验,重点话术如下:
    A.介绍产品原理:透骨灸蕴含多种中药成分,有快速的渗透性,1分钟到达人体筋膜 层 ,作用与骨骼与经络,能够检测您的身体情况,每人使用的感受都不一样,不同的反映代表不同的症状,姐姐,您待会仔细感受下
B.了解客人的基本情况:姐姐,您是在哪里上班的?/您是住这附近的吗?/您在哪里上班呀/等等问题,沟通的同时拉近客情。
C.根据症状下危机:X姐,肩颈对于人体来说是非常重要的,它是连接大脑与人体的重要位置,我们常说,肩颈就是我们人体的“十”字路口,是给脑部供血供养的重要通道,颈椎不通,最容易产生头痛头晕,失眠等症状,严重者引起心脑血管方面的疾病。肩颈不通,容易手臂麻木,胀痛等症状,严重者就是偏瘫中风等,当然,这些都是很严重的时候才会出现,但是所有的疾病都是有小到大累计起来的,您现在的症状就是身体给你的警示,所以,我建议您做一些适当的保养,预防胜过治疗嘛,你觉得呢?
D.介绍98优惠卡:为了能够帮助更多的人改善肩颈问题,这是由我们赛莱拉公司提供的公益特惠卡,仅限今天有效哦,原价需要680元的项目,现在只需要98元,包含XXXXX
项目,这张卡公司特意规定每个人只能买一张,因为实在太优惠了,公司也不愿多给,今天是我们做公益活动,公司特意支持了50张,卖完就没有了。现在已经只剩10张左右了,姐,现在就给您开一张吧!
4,新客转介绍:建议每介绍一位新客户,赠送肩颈一次、
5.老客户成交:建议四项舒活项目10次/套,买一套送“一枕就好”
三,活动注意事项:
1.随时调整美容师状态,组织会议,鼓励打气
2.场地需要提前联系好,和相关负责人联系好
3.活动过程中,人少的时间组织美容师跳舞吸引客户
4.可以设置抽奖环节,促进现场销售,带动氛围
5.美容师奖励在活动结束后当天发放

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