请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
医美星球 主页 医美运营 查看内容

刘拓:​2020年医美营销你不得不知的获客渠道

2020-1-17 21:56| 发布者: admin| 查看: 95| 评论: 0

摘要: 短视频需要露脸啊,当然你可以用美颜滤镜等等功效,但自身颜值底子哪个女性不想拥有?谁也不想前一秒还是萝莉女主播,后一秒竟是58岁大妈吧?随着“颜值时代”的来临,追求美丽和展示美丽的效应使医疗美容的需求与日 ...

短视频需要露脸啊,当然你可以用美颜滤镜等等功效,但自身颜值底子哪个女性不想拥有?

 

谁也不想前一秒还是萝莉女主播,后一秒竟是58岁大妈吧?

 

随着颜值时代的来临,追求美丽和展示美丽的效应使医疗美容的需求与日俱增,医疗美容行业成为朝阳行业近几年,中国医疗美容市场规模持续增长,2017年中国医疗美容行业市场规模达1367亿元,预计2020年将突破2500亿元。医美行业有着巨大的前景。

 

这不是怂恿一个毫无行业经验的人贸然入行,如果想要进入这个行业并从中获利,一定要在入行前要做万全的准备,而不是凭着几百万的资金和一颗发热的头脑。医美行业竞争激烈,不是想象中的那么好做,但是如果能够找对路子并坚持下去,前景还是非常美好的。

 

但无论是老医美人还是新医美人,2020年对营销的需求必然刚需,必然异常重视,

 

2020年医美营销该如何破局如何迭代?本文将带你进入2020医美营销迭代探寻之路。

 

一、2020务必熟读政策,吃透医美行业政策及规范

 

医美行业市场规模快速扩增吸引了大批玩家进驻,其中既包括平台方、也包括医疗机构。在经过激烈的竞争之后,行业开始进入重新建立秩序的优胜劣汰阶段。从今年年中开始,医美机构爆发关店潮,有媒体报道指出仅北京地区就已经有14997家医美机构主动注销或被吊销营业执照。

 


二、传统的这五类获客渠道2020年获客将越来越难

 

传统的医美机构的流量入口主要有线下三类,按照行业的习惯叫法分别是:渠道类、门诊类和广告类。其中,由于广告类模式的覆盖面最广,大中型连锁医美机构普遍采用这种模式,是医美机构最主要的流量入口。

 

第一种,所谓的渠道类,就是通过美容店、美容产品专卖 店、 美发店、SPA 会所等与 医美相关联的渠道获取客户,这种类型特点是实现了精准营销,转化率相对 较高;但是对目标人群的覆盖有限,获客成本并没有降低, 返佣比例在 50%左右。

 

第二种,门诊类,其主要客户来自医生所掌握的客源,这种获客成本较低,营销规模有限, 该类机构处于小而精的状态。靠门店工作人员和医生线下获客这种形式很难做大,维持还是可以的,前提是持续做好老客户维护以及不能间断的拓新。

 

第三种就是广告类,就是搜索引擎竞价排名、广告宣传等进行广告轰炸获取客户。这种类型客户覆盖面广,但转化率较低营销成本呈现持续上升态势。但2020年行业监管会更加严格,在很多渠道无论是竞价还是信息流广告都将屏蔽掉更多敏感词及不符合平台规定的禁词,一是行业监管,二是平台自律,平台也不想给自己找麻烦。

 

 传统医美机构获客的老五样已经不能够持续支撑医美机构的良性发展,必须寻求新的出路。

 

比如:医美行业的广告转化率极低,在上述传统的粗犷式营销下,获客成本极高,营销费率一般在 30%以上,加之相应的管理费用,基本能够侵蚀掉超过 50%的毛利润,导致一般医美机构净利率不到 10%

 

解决上述痛点的核心在于建立精准营销模式,降低营销成本,进而传导至消费者逐步改善信息不对称。

 

线上两类为:线上平台漏斗类、垂直医美APP类。

 

无论是以电商平台、生活服务类平台为主的“大流量-漏斗”运营模式,还是以垂直类医美App为代表的垂类社区运营模式,随着数字环境的复杂化,这两种主流的线上渠道已经显得越来越不够用。

 

平台类的客户运营模式,如何从众多店铺中突围考验着运营者的能力;其次,由于流量本身的不够纯净,从展现到转化间较大的流失率也会推升运营成本,降低医美机构运营的投资回报率;最后,对于医美这类消费决策周期较长的行业,目标消费者普遍重视社区氛围并习惯于从中获得消费线索,但综合平台社区氛围的缺失直接制约了转化效果

 

垂类App的流量本就有限,当大量的医美机构纷涌而至抢夺用户后,“僧多粥少”的局面不可避免地导致机构转化效率的下降。当存量的争夺日益激烈,增量的供给又无法跟上医美机构的需求时,渠道的价值就开始衰减;其次,由于在这类平台上需要进行社区运营,这就要求医美机构倾注大量的时间和精力,而社区运营的不可控性与成本均较大,“成本-效益”的思维模式也迫使医美机构开始寻找更具效率和效果的全新渠道。

医美行业传统获客尤其以老五样为主,无论你之前采取的是那种形式,在2020年的营销活中都需要上升一个版本,必须上升到2020版,做深耕运作,采取的方式是老渠道深度社群的模式,让好不容易获取的客户发挥其最大的客户终身价值。务必从之前的急功近利的行为,调整到长线经营的模式。医美营销也不是简单的做做活动,靠低价就能吸引来很多潜在顾客,开始真正从顾客的需求出发来思考问题了,在实际的经营中有很多医美老板为了短期利益听取了所谓医美营销大神的力荐,拿着他们曾经所谓短期高额业绩诱惑案例,让你听从建议,从而搞了好多杀鸡取卵的营销活动,你看到所谓的被经过放大了的成功案例往往有好多的杀鸡取卵行为,想持续经营,想通过为终端客户持续提供价值角度出发,深耕客户,而不是深宰客户

著作权归作者刘拓所有,欢迎分享、转发!商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明:作者:刘拓,微信号:2370811588,微信公众号:zhensuoyx 。转载人的转载行为,视为同意本条,转载须附本条!尊重知识产权是对作者最大的善意!


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
返回顶部